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안녕하세요.
제가 사용하는 그래픽카드(GTX550Ti-2G)에 장착된 쿨러에서 소음이 나서 이 쿨러와 동일한 제품인 귀사의 VCF-10을 "리더샾"이라는 곳에서 2월 14일 구입하여 오늘(2월 17일) 제 그래픽카드에 장착하였습니다. 물론 장착 후에는 쿨러가 잘 작동하였습니다. 그런데 2시간 정도 컴퓨터를 정상적으로 사용하던 중, 이상하게 모니터가 깜박거리다 나가서 원인을 찾지 못하다가 10여분 지나서 본체를 열어보니 심한 열기가 있고 그래픽카드가 뜨거운 상태였습니다. 원인은 그래픽카드에 장착한 새로 구입한 쿨러가 나가는 바람에 그래픽카드에서 열이 난 것입니다. 이로 인해 제 그래픽카드가 고장이난 상태였습니다. 잘 사용하던 그래픽카드였는데 쿨러에서 나는 약간의 소음을 없애보자고 쿨러텍 제품을 구입한게 이런 억울한 상황을 만들었습니다. 쿨러텍 쿨러가 소음이 없어 예전에 자주 구매한 경험이 있고 개인적으로 좋은 제품을 생산한 귀사를 신뢰하여 이번에도 귀사의 제품을 구매했는데 이런 손실을 입었습니다 (예전에 가입한 이메일주소인 skwsyoo1@hanmail.net 로 검색하면 구매 이력이 여러 개 있을 겁니다. 지금은 비번을 잊어버려 로그인을 못하고, 비번찾기를 해도 이메일로 비번이 안옵니다.) 이런 경우, 제 그래픽카드의 손해배상은 누구한테 청구해야 합니까? 너무 어이가 없어 글 올립니다. 과열로 망가진 그래픽카드는 잘 보관하고 있으며, 현재 쿨러텍 쿨러는 판매처에 반품 요청을 한 상태 입니다. 연락주세요 010-8711-4652 유원석 배
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